Απαράδεκτη κατάσταση με παραλαβή δεμάτων

[Δημητρης]

Λοιπών, διαβάσετε περιπέτεια.

 

9/12 παραγγέλνω κατι ηλεκτρονικά ανταλλακτικά απο skrouz σε κατάστημα που πουλάει αποκλειστικά μόνο μέσω του skrouz. Δεν εχει δικτυακή παρουσία. Στης 10/12 το κατάστημα παραδίδει την παραγγελία στην μεταφορική easymail.

Απο της 10 του μήνα το tracking βγάζει οτι είναι κολλημένο (Αναχώρηση για το Κατάστημα Παράδοσης), που πρέπει να το παραδώσει στα κεντρικά της Eλτα κουριερ και απο εκει να σταλθεί στο κατάστημα στην περιοχή μου.

Στο site της Eλτα κουριερ βγάζει από της 9 του μ;hνα (Δημιουργία ΣΥ.ΔΕ.ΤΑ). Στο δε skrouz έβγαζε, (παραλαβή παραγγελίας την τέταρτη, μετά την πέμπτη και τα ίδια και σήμερα..)

Στο site του skrouz δεν υπάρχει τηλέφωνο και ενα που βρήκα δεν απαντάει κανείς. Το δε chat δεν σε συνδέει με τίποτα να μιλήσεις με εκπρόσωπο.

Απο την τρίτη μέχρι και σήμερα, εχω καλέσει πάνω από 15 φορες την easymail που μετα από 30 λεπτά αναμονής κλείνει η γραμμή. Στα κεντρικά της Eλτα κουριερ το τηλέφωνο με το που απαντάει ο τηλεφωνητής κλείνει η Γραμμή.

Εγω τώρα τι θα έπρεπε να κάνω για να βρω άκρη? Θα έπρεπε να μυρίσω τα νύχια μου για να καταλάβω που εχει κολλήσει το δέμα? 

Ε αει στο δια......λο εσείς και οι εταιρίες σας..... για να μην πω κάτι ποιο χοντρό.

[ioanis]

Καλά....μην χτυπιέσαι  δεν είσαι και  ο μοναδικός που συμβαίνουν τέτοια πράγματα. Έχω στείλει απο τις 16 Νοεμβρίου συστημένο γράμμα στην Γερμανία και από τις 21 Νοεμβρίου μέχρι σήμερα έχει κολλήσει στο διεθνές αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης, βέβαια η δουλεία μου έγεινε με άλλον τρόπο όμως το γράμμα είναι ακόμα εκεί.

[Δημητρης]

To ξερω οτι δεν συμβαίνει μόνο σε μένα. Αλλα αν ήταν κάτι το μι σημαντικό πχ αγορά tv δεν με πείραζε και 10 μέρες που λεει ο λόγος να περίμενα. Ομως είναι ανταλλακτικά που τα χρειάζομαι άμεσα για να προχωρήσω σε επισκευές στο εργαστήριο.